《性格的力量 : 喚醒你的DISC成功密碼》

工作不順遂？處事不圓滿？
性格的力量：
喚醒你的DISC成功密碼

本書收錄DISC性格測試簡易版，
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深掘你的天賦，
練得一身識人待人好功夫，
得心應手面對百樣人！！

認識不等於了解，
唯有真正了解，
才能帶來強大的力量！

影響你一生人的使用說明書，
知己知彼，才能百戰百勝！！

什麼是DISC？
DISC是一種「人類行為的語言」，其基礎為美國心理學家馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）於一九二○年代的研究成果。馬斯頓博士的研究方向，有別於佛洛依德和容格教導的異常行為，他觀察的是可辨認的正常人類行為。
人類有四種基本的性格「類型」，也被稱作「人類行為的四種模式」，這些性格元素以複雜的方式組合在一起，構成了每個人獨特的性格。馬斯頓博士發現行事風格類似者會展現類似的行為，這些複雜的行事風格都是可辨認、可觀察的正常人類行為，而這些行為也會成為一個人處理事情的方式。
馬斯頓稱四種基本的性格為：
Dominance：支配型  →The Director         老闆型／指揮者
Influence：影響型    →The Interactor         互動型／社交者
Steadiness：穩健型   →The Supporter     支援型／支持者
Compliance：謹慎型  →The Corrector     修正型／思考者
取這四類型英文單字的首位字母，合稱即是所謂的「DISC」。

DISC代表的人格特質
D代表支配（Dominance）
代表人物：拿破崙
 支配代表著直接、控制與獨斷，性格中有激烈的特質。他們扮演的是一個「指揮者」。只要有D不斷地前進和成長，這個世界就會被推動著不斷開創出新的局面。

I代表影響（Influence）
代表人物：貓王
 影響代表著爽朗、友善、外向、溫暖與熱情。他們扮演的是一個「社交者」。只要有I主動為人們帶來歡樂，這個世界就會充滿祝福與希望。

S代表穩健（Steadiness）
代表人物：甘地
 穩健代表著謹慎、穩定、耐心、忠誠與同情心。他們扮演的是一個「支持者」。只要有S一直很有耐心地散發他們的關懷，這個世界就會永遠不失愛與溫暖。

C代表謹慎（Compliance）
代表人物：史巴克（電影星艦迷航記（Star Trek）主角之一）   
謹慎代表著組織、細節、事實、精準與準確。他們扮演的是一個「思考者」。只要有C持續不懈地研發，把事情做得更完善，這個世界就會不斷地向更美好推展。

自一九七○年代末期開始，許多書商或訓練機構依據DISC行為基礎，發展並出版了不同的描述方式，至今已有遍及84個國家，超過50,000,000人次做過DISC測試，藉此對自己的行事作風有所了解，並對其準確度非常滿意及驚訝！！
DISC可以幫助你：
促進自我了解、相互體認及擴展人際關係的最佳工具
讓主管與部屬間的溝通更順利，能夠降低隔閡、壓力與衝突
讓團隊之間更具潤滑與互補的合作關係，以發揮潛在產能
協助業務員了解客戶特性，並正確解讀客戶需求，創造更高的業績

信賴DISC的5個理由
 最專業的理論基礎
 最權威的研發機構
 最龐大的受試客戶
 最精確的測評結果
 最實用的測評報告

誰需要了解DISC
 希望能認識自我，科學規劃自己的職業生涯的所有職場人士
 希望能準確、高效地尋找到企業所需人才的人力資源管理者
 希望通過合理配置人力資源來提升團隊績效的領導者

DISC帶給個人和企業的好處
 員工招募：設定選才個性特質，準確找到所需人才，提高招募的效率
 教育訓練：針對員工不足因材施教，增強培訓效果，節約訓練成本
 績效管理：將正確的人放在正確的位置，做正確的事情
 團隊協作：找到最佳溝通和管理模式，促進有效溝通，加強團隊協作

世界500強企業打造團隊的秘密武器！
全球超過5000多萬人驗證使用的性格測評寶典！
香港教育局指定DISC為大中小學校長培訓進行測評！
中歐商學院、清華大學等近千名EMBA集體接受測評！

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目錄contents
自序

Chapter1　一種世界通用的行為語言
什麼是DISC？
DISC的歷史
掌握DISC的性格關鍵

Chapter2　DISC的虛擬實境
關於這四個人：四人的個性分析            
序幕：故事就是這麼開始的               
情境1　不同特質在小組中的團隊運作        
情境2　不同特質潛藏的人際互動            
情境3　不同特質的職場風格與適任工作    
情境4　D型部屬所需之領導與激勵技巧    
情境5　I型部屬所需之領導與激勵技巧     
情境6　S型部屬所需之領導與激勵技巧   
情境7　C型部屬所需之領導與激勵技巧     
情境8　不同特質的銷售方法與服務方式     
情境9　不同特質的社交心態             
情境10　不同特質面對改變的心境         
情境11　不同特質的管理方式              
情境12　不同特質的談判策略              
情境13　不同特質的自我成長與休閒生活     
情境14  不同特質的壓力管理與情緒調適   

Chapter3　DISC的團隊互動
不同的人格類型合作，才能創造團隊綜效    
保有自己，適應別人：從優秀到卓越的領導風格           
D型領導者如何與各類型部屬互動            
I型領導者如何與各類型部屬互動            
S型領導者如何與各類型部屬互動            
C型領導者如何與各類型部屬互動            
DISC的團隊角色分工                    
DISC的團隊階段任務                    

Chapter4　常見之DISC特質分析                    
1.支配度獨大（高D）
2.影響度獨大（高I）
3.穩健度獨大（高S）
4.謹慎度獨大（高C）
5.高支配度與高影響度（高D、高I）
6.高支配度與高穩健度（高D、高S）
7.高支配度與高謹慎度（高D、高C）
8.高影響度與高穩健度（高I、高S）
9.高影響度與高謹慎度（高I、高C）
10.高穩健度與高謹慎度（高I、高C）
11.高支配度、高影響度與高穩健度（高D、高I、高S）
12.高支配度、高影響度與高謹慎度（高D、高I、高C）
13.高支配度、高穩健度與高謹慎度（高D、高S、高C）
14.高影響度、高穩健度與高謹慎度（高I、高S、高C）

Chapter5　DISC如何解決團隊問題：DISC 測驗報告範例    
範例1                                     
目的：了解自己的人格特質、了解員工的人格特質
執行者：求職者、大學生涯輔導中心、人力銀行
版本：DISC個人版（典型版）

範例2                                     
目的：面試、召募、職務輪調、生涯發展、員工激勵
執行者：企業人資部門或管理部門
版本：DISC個人版（增強版）

範例3                                     
目的：建立核心職能
執行者：企業人資部門、用人主管
版本：DISC個人版（個別職位常模創造功能）

範例4                                     
目的：企業教育訓練規劃
執行者：企業人資、訓練部門、管理顧問公司、培訓講師
版本：DISC個人版（訓練需求規劃功能）

範例5                                      
目的：團隊文化分析、領導作風分析、接班人選擇、團隊成員遴選建議
執行者：企業人資、組織發展部門、企業領導者、部門主管、經營顧問
版本：DISC團體版

範例6                                      
目的：不同個性的人彼此共事方式，衝突化解
執行者：企業人資部門、部門主管
版本：DISC團體版

優質讀者回饋方案＆讀者好康活動
 DISC使用者見證
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【作者簡介】
國際知名教育訓練專家
郭騰尹 
實踐家教育集團  副董事長
實踐家文教基金會董事
博觀管理顧問公司  總經理
國際課程MONEY＆YOU 華文講師

擅長從生活點滴中讓我們看到自己，具備豐富的人文素養，能夠旁徵博引，引經據典，他的真誠與謙遜，溫柔與感性，讓人久志不忘。

授課經驗豐富，幾乎涵蓋各業，包括：
工業研究院、中鋼、中油、郵政訓練所、臺灣微軟、台積電、聯電、宏碁、宸鴻、鴻海、精英、臺灣應材、廣達電腦、友達光電、新竹貨運、統一企業、台哥大、遠傳、臺灣康寧、特力集團、輝瑞藥廠、葛蘭素史克藥廠、裕隆、士林電機、3M、臺灣拜耳、統一超商、太平洋SOGO、遠雄集團、全國電子、住商、中信房屋、臺灣華歌爾、曼都、小林髮廊、快樂髮型、富利食品、龍嚴人本、誠泰銀行、台新銀行、富邦銀行、匯豐銀行、新光人壽、自由時報、工商時報……等。

著作 :《讓自己成功的30種習慣》、《命好不如習慣好》、《改變人生的21種好習慣》、《了解自己DIY》、《習慣為成功之本》、《相信自己》、《贏在關鍵細節》、《幸福無所不在》、《做自己的貴人》、《幸福的人，天天成功》、《成長>成功》、《你的招牌有多亮》、《當個有錢人，做個有情人》……等。
 

《終結懦弱,正能量回歸 NLP溝通術》

汲取成功人士的「正能量溝通術」
    建立積極的正向思維由內而提升溝通力！
本書助力您
對內，你能告別怯弱，遠離負面情緒；
對外，你能自在與人交談，輕鬆說服他人。
學會心錨，你可以克服過去的困難；
學會卓越圈，能讓你更有勇氣走向未來；
學會貼標籤法，讓你的人際關係更加融洽！
激發自我、完美溝通、改寫你的未來！

✓ 如何迅速平復與控管情緒，在壓力下依然冷靜自若，從容展現最好的自己。
✓ 運用語言改變思維，巧妙突破他人的心防，建立深層連結與信任。
✓ 破解潛意識的溝通阻礙，讓正能量思維帶你跨越困境。
停止被情緒牽著走，停止在溝通中屢屢碰壁！
今天就讓自己重新掌控人生，用NLP開啟奇蹟之旅，助你從平凡躍升到卓越！
    內容簡介    

生活中，處處充滿NLP
以下的狀況，都能用NLP來解決：人際互動、業務銷售、市場行銷、兩性關係、把妹、親子關係、夫妻感情、戒除壞習慣（比如戒菸、愛吃甜食）、溝通談判、憂鬱症⋯⋯。 
學習NLP的好處
★ 讓我們自己的人生更幸福快樂。
★ 幫助我們提升自我價值。
★ 有效提升溝通、談判、說服能力，使你擁有圓融的人際關係。
★ 讓你遠離負面情緒，擁有快樂、正面的人生。
★ 可以幫助我們更快、更有效地達成自己的目標。
★ 讓你更有效率的學習。
★ 幫助我們掌控自己的情緒。 

NLP適合什麼樣的人群或特定人士來學習呢？
★ 助人工作者：心理諮商師、生命導師、培訓講師、學校老師、顧問、教練以及為人父母者等等。
★ 專業人士：人力資源、業務人員、行銷企劃人士、團隊領導、企業組織主管、研發創意等等。
★ 想改善人際關係者：想讓親子關係更好、想讓親密關係更好、想讓主管與員工的關係更好、想讓同事之間的關係更好、想讓朋友之間的關係更好、想讓業務與客戶之間關係更好的人。

了解NLP，學習NLP，讓我們的人生更加的富足、豐盛、圓滿。
    讓「客戶」快樂地被你成交。
    讓「老闆」主動想幫你加薪。
    讓「孩子」自然地聽話懂事。
    讓「團隊」快速產生凝聚力。
    讓「伴侶」愛你到無法自拔。

你絕對不是不夠優秀，只是缺少一套真正有效的溝通技巧！
無論你是在職場中力爭上游、在家庭中改善關係，還是希望拓展人脈、提升自信，
學會NLP溝通術，它將成為你人生中最強大的利器。

正能量思維帶你跨越困境
無論是面臨到了職場上的困境、還是人際關係上的束縛、或者是讓目標停滯不前的瓶頸，每個人的一生都會不斷地遭遇到讓自己坐困愁城的各種難題。舉例來說，想實現夢想，卻有著資源不足（資金缺乏）、支持不足（家人、朋友或另一半反對）、自信不足（不相信自己做得到） 等阻礙等著自己去面對與解決。
我研究了各種可以讓人在小如職場、大如人生的高度均能無往不利的問題思考與解決方法：舉凡提升處理危機的能力，讀者該如何藉由良性刺激來促進自我成長、如何戰勝壓力與負面情緒以面對現實、如何強化個人處事圓融的情緒控管、又或者是加強解除困境的獨立思考能力等等，這些無一不是我結合自身、旁人與成功人士的經驗與心理學說研究而成。
著眼於這些關鍵要素，我以自身的經歷，統整出了若要有效解決各種問題，自己最好能先提升的五大能力，如此在幫助自己有效解決問題的資源上便不致匱乏。此五大能力分別是「自我成長力」、「人際關係力」、「情緒控管力」、「腦內思考力」與「執行完成力」。
舉例來說，前述的資源不足（資金缺乏）→可以仰賴開發與維持人脈關係去募集資金；支持不足（家人、朋友或另一半反對）→可以培養與展露自身的實力與執行力去獲得對方理解與支持；自信不足（不相信自己做得到）→因自信來自於充分的準備與自我激勵，便可以藉由時間的善加利用與情緒的調適方面做改進，而這些都是包含在上述的五大能地解決危機、達成目標，但他們的成功也並非建立在幸運的基礎上。想達成夢想，不僅需要你有「膽」，更要有「識」，而這裡的「識」指的是辨識和知識，如此才能謹慎行事，在充滿未知的未來做出各種正確的抉擇與判斷。
積極面對問題與正向看待挑戰的人，無論是職場升遷、個人夢想，還是生活上遭遇的各種疑難雜症，都可以憑藉著獨立思考與外在資源來一一破除。正因為他們能敏銳地發現問題，並願意正面面對問題，去加強提升分析問題與解決問題的能力與資源，他們樂意去嘗試更多新的人事物，能夠踏出自己的舒適圈（Comfort zone），因此能進而產生良好循環，不斷地克服自身弱點、完善自我。
書中以平易近人的說明取代了晦澀難懂的專業術語，先指導讀者如何看待與面對人生中不斷出現的各種難題與挑戰，並如何提升有益於解決問題的各種能力，再提點能實際搭配運用的NLP技巧，「相信問題都能解決！」有了這種信念，就能繼續思考、繼續行動，將事情處理得更好！翻開這本書，你將找到一切答案！
期許本書能作為眾多懷抱夢想的人們的助力與根基，若能讓幾千幾百萬人中的一人有所體悟與收穫，便是我此生最大的慰藉。

──目錄──
推薦序
1 學好NLP，人生從此所向披靡 /若水學院 創辦人 威廉 
2 開展你獨有的美麗人生 /時傳媒 董事長 林玟妗 
3 讓別人聽從你的指令，NLP讓你心想事成 /陳韋霖 
4 新手老手都適合，NLP將改變你的命運 /小M老師 
5 你必須細讀的創業秘笈 /大M老師 
6 有策略的讓你成為頂尖人物 / 世界大師商學院教育長 路守治 
7 進入NLP世界的最佳橋樑 /美門企管顧問公司執行長 黃正昌 老師 ⋯ 
8 NLP富足豐盛的幸福人生 /法王電商負責人 梁大鵬 老師 ⋯

第一章～揭開人類溝通的密碼NLP
1-1我與NLP的源起
1-2NLP是什麼？
1-3NLP帶你走向美好的未來
1-4NLP協助你完成夢想
1-5心錨讓你遠離負面情緒
1-6讓別人心甘情願對你說Yes的秘訣

第二章～提升處理問題的自我成長力
2-1你是否具有解決問題的能力？
2-2先有自我覺察，才有自我覺醒
2-3加速自我成長，從願意改變開始
2-4抓對時機行動：搜集情報的重要
2-5離開舒適圈，助你加速成長
2-6良性刺激：主動親近優秀的人

第三章～強化處事圓融的情緒控管力
3-1先EQ，後IQ=理性溝通
3-2抱怨，不如正面迎向問題
3-3低潮之後，請學會自我管理
3-4戰勝潛在恐懼，自我激勵
3-5免擔心，壓力讓你衝出最大動力
3-6找對心態的癥結點，逆轉它

第四章～訓練獨立思考的腦內思考力
4-1勇於承認錯誤能解除危機
4-2升級解除困境的創造性思考
4-3逐步培養獨立思考的能力
4-4提升能提出合理質疑的思考力
4-5強化找對方法、解決問題的能力
4-6創造力是一流人才的分水嶺

第五章～助你一臂之力的人際關係力
5-1欠你的人越多，日後的回饋越多
5-2累積實力，貴人為你加持
5-3放下擔憂，主動認識新朋友
5-4你的溝通力是否足夠讓人理解
5-5哪些是別過度深交的人脈類型
5-6三思，需謹慎運用的人脈類型

第六章～降低失敗機率的執行完成力
6-1訂對目標，降低失敗機率
6-2改善低落執行力的訣竅
6-3如何有效促進團隊合作力

6-4雙專長爆發、迅速執行的即戰力
6-5合理安排與利用時間是關鍵
6-6將目標完美達成的意志力

第七章～遇見完美幸福的自己
7-1到底該學NLP？還是該學NAC？
7-2NLP補充說明
7-3擁有正能量，讓你變得更強大
7-4活出精彩人生，實現美好生活
後記

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【作者介紹】
全球八大名師亞洲首席 
王天晴

★ 大中華區培訓界超級名師。馬來西亞吉隆坡論壇〈亞洲八大名師〉之首，世界華人八大明師首席講師，國際級課程B&U全球主講師。
★ 2010年上海世博會主題論壇主講者，當年開創線上挖礦事業，是台灣地區挖礦比特幣的第一人！
★ 2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。
★ 2012年巡迴亞洲演講「未來學」，深獲好評。
★ 2013年發表畢生所學「借力致富」、「自媒體出版學」、「人生新境界」等課程。
★ 2014年北京華盟獲頒世界八大明師首席尊銜。出版《區塊鏈》一書，為華人出版界最早涉入區塊鏈領域者。
★ 2015年於Beijing百年講堂對數百位華語培訓講師講授TTT專業課程，獲得華語培訓界之最高評價，奠定「大師中的大師」之地位。
★ 2016與2017年持續成為「世界八大明師大會」首席講師。為知名出版家、成功學大師，行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。
★ 2017年主持主講「新絲路視頻」網路影音頻道，獲得廣泛的迴響，成為台灣區知名的Youtuber、主講〈改變人生的十個方法〉。
★ 2018年結合24位弟子創辦魔法講盟，引進B&U、WWDB642、區塊鏈證照班等國際級課程，震撼全球華文培訓界！
★ 2019年起新絲路視頻內容也更為多元，講授時空史地、孫子兵法、鳩摩羅什與金剛經、改變人生的五大方法等相關課程，為讀者開闢新視野、拓展新思路、汲取新知識。
★ 2020年投入撰寫《大師講堂》Mook系列與《自動賺錢機器》書籍並開發相關課程。
★ 2021年主講〈真永是真〉等真讀書會人生大課，為迷航人生提供真確的指引明燈，成為華語華文知識服務KOD&WOD之領航家！
★ 2022年創辦智慧型立体學習體系，倡導【邊學邊賺】不屈不惑的人生境界，短短數月已有數十人月入百萬！開創了一嶄新的夢想與奇蹟之路！
★ 2023年陸續出版真永是真人生大道叢書，經專家群比較分析後，認定勝過四庫全書，超越永樂大典，堪稱本世紀最偉大著作！
★ 2025年帶領華文網出版集團率先在業界導入全方位的AI系統，成功從紙本出版轉進為AI知識服務，全面實現智慧化升級。並隆重推出一系列AI創新應用變現課程，是最新、最有效的多元收入創富課程，助您掌握全球AI趨勢，抓住未來機會，走向富裕！

葉祐寧 Ivy 艾薇老師
    艾薇行銷創辦人
    全球新創行銷總監
    2022年世界華人八大明師
    中和魔法講盟特約講師
    獅子大學特約講師
    富足家學苑 特約講師
    富Yes線上學習平台特約講師
    超過100場以上的講課經驗
    網路行銷老師/自媒體行銷老師/AI行銷老師/NLP老師