‧退換貨商品須包裝完整，包材及配件需完整無缺且勿損毀原廠內外箱
‧軟體及贈品經拆封後不接受退貨
‧消費者於商品到貨十日猶豫期(非適用期)期間內因檢查之必要而置商品有毀損或刮傷之情形，依照消費者保護法規定，本公司雖不得拒絕消費者之退換貨，但消費者得依商品毀損或刮傷程度負擔商品恢復原狀之費用
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補充說明請特別注意：
1.以上商品規格及相關內容如遇錯誤皆以原廠公佈為準
2.上游廠商因故缺貨、無交期、停產等相關無法出貨原因，本公司保有取消本交易之權利，客戶已付之款項，本公司將予以無息退回
3.若您所購買的商品在保固期限內發生"非人為"的瑕疵故障，即"新品瑕疵" 則可申請退換貨，申請後會有專人與您收取商品，請將完整的商品內容(商品本身,配件,紙箱,內外盒,贈品,說明書,保固書...等)交給配送人員，寄回至我司後，我們會立即幫您處理及判定

若欲退貨換貨寄回的商品請注意以下情形：
1.請將"原廠紙箱"包裝妥當(請另使用其他包裝方式或其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外) 若造成原廠紙箱"摺損破損...等瑕疵"，需付擔整新費用(依程度收取回復原狀之費用)
2.有損壞和刮傷...等瑕疵 (造成刮痕,暗刮,細刮...等) 需付擔整新費用(依程度收取回復原狀之費用)
3.有缺件缺少或損壞...等瑕疵 (除主商品外包含其它如:贈品,說明書......等所有物件，包含原廠紙箱也算在內) 需付擔費用(依程度收取回復原狀之費用)
4.塗鴨任何地方(尤其是外箱)，如:商品,說明書,贈品...等需付擔整新費用(依程度收取回復原狀之費用)
5.軟體和贈品經拆封後，恕不接受退換貨(如:Office...等軟體)
6.註冊任何東西或變更異動最原先電腦系統的設定，導致無法復原，需付擔整新費用(依程度收取回復原狀之費用)

鑑定期非使用期
1.商品必需為新品的狀態
2.不要破壞包裝
3.不要註冊任何東西或變更異動最原先電腦系統的設定
4.不要在保固書或說明書...等內填寫任何資料

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