《拆封即代表同意以下注意事項，敬請詳閱》
1.Apple商品只要連接網路或登入帳號或Apple ID，將會註冊保固，開通後無法註銷，等同於商品價值已受損。依據民法第259條第6項：應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。Apple無法註銷註冊，商品僅能以福利品出售，若退換貨我方須收取30%價值損失。
2.鑑賞期非試用期，退換貨之商品需為全新狀態、包裝完整，若有缺件、毀損等無法復原情形(包含外盒、貼紙、包裝)，將收取10%價值損失。
3.開箱過程需全程攝影，商品外觀、人為損壞不在原廠保固範圍內。七天內新品不良由原廠檢測後，於Apple直營或授權維修中心以整新機更換或維修處理，保固期間售後服務皆由原廠負責。
4.iphone、ipad若因瑕疵(不含外觀問題、人為損壞)需換貨，原廠只提供更換整新機或維修處理，無法整盒更換。macbook不論任何原因皆無法更換，原廠僅能維修處理。Apple商品，若有問題皆依原廠判定更換整新機或原機維修處理。穿戴配件商品(如:耳機)考量個人衛生因素，商品一經拆封皆無法退換貨，若商品有問題請找原廠授權維修中心處理。
5.如保固異常，可憑購買發票致電Apple客服進行線上修正。