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網路購買生鮮農產品請注意以下事項:
1.商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」, 商品經訂購且訂單成立後, 除商品瑕疵外,不得以任意理由解除契約、拒收退貨、且生鮮商品不適用七天鑑賞期,不開放試吃,拆封視同使用,基於衛生問題,無法提供退貨,介意者請勿下單購買。
2.生鮮水果反覆寄送易造成損壞.任意拒收所產生的運費及商品損壞費用.概由消費者承擔支付,下單前請三思.有需要再購買。
3.收到商品後應於當天打開檢查,並全程錄影拍照,若商品有問題,請務必提供商品外箱、託運單、及內容物照片,若有重量問題,請提供秤重照,當天回傳給購買平台客服,損壞依照比例賠償,介意者請勿下單。
4.農產品接到訂單後才會採果出貨,網頁出貨時間僅供參考.請以水果實際成熟採收日期為主.若對日期很在意的人.請不要下單。
5.商品出貨後會有1-2天配送時間,請保持手機暢通,留意物流司機大哥通知送貨電話若因電話無法聯繫上收貨人,或收件人配送地址填錯.造成商品毀損,概不同意退貨,可接受再下單。
6.生鮮蔬果為天然生長,大小形狀不一, 視產地狀況而定有時候會自動升級為大果．粒數會減少.實物與電腦偶有誤差,請以銷售頁面標示重量規格,及實際收到整箱商品之為主。
7.開箱請記得全程錄影。本公司保留最後解釋商品及商品退換貨及取消訂單權利。