【注意事項】
【配送注意事項】 (請仔細閱讀,以免損失您的權益)
(1) 一般商品約10個工作天到貨、部分商品約14-20個工作天到貨(以上不含六日及國定假日)。
★大型家具為特殊交期,會由專業物流到府定位組裝,恕無法讓顧客指定日期及時段、亦不接急件,於配送前1天,廠商會主動與您電約配送。
(2) 訂購前請先確認居家空間格局樓梯大小,是否可以正常搬運進入;如有疑慮歡迎來電洽詢:0800-888-091。
★若需以吊車或其他吊掛方式搬運,費用將由買方支付★
(3) 本商品提供免運費運送、偏遠地區除外,請參閱商品頁下方的偏遠表。
3樓以下免樓層費之服務,4樓(含)以上、無電梯者,需補貼師傅搬運費200元(每件),每多一層樓加100元(每件),以此類推。》
(4) 如需協助將舊傢俱搬運至一樓回收處,本公司有權決定是否提供該服務,並將另外收費。
★如有需要此服務,請於前一天約定配送時先洽詢,否則為顧及後續約配客戶,恕無法臨時提供服務★
(5) 恕無提供舊傢俱回收服務,建議可聯絡當地環保局,有免費的服務。
(6) 由於全台路段眾多,運費表未納入之地區路段,如經由物流回報需加收,本司亦有保有加價之權利。
★因運費屬一次性消耗費用,如因個人因素需辦理退換貨,需負擔二次運費,敬請諒解★
★如因天氣因素、地形特殊、偏遠區域限制等不可抗力因素導致無法配送,本公司保有出貨與否權利,敬請諒解★
【退/換貨須知】
(1) 大型家具皆採手工搬運,師傅們非常辛苦,懇請您購買前務必注意商品之款式 、顏色、尺寸及材質,是否合乎您的居家擺設及需求,如對顏色、坐感、材質及商品精緻度會特別介意者建議勿在網路上購買,以免造成雙方的困擾。
(2) 到貨時請仔細檢查商品是否完整再行簽收,如商品本身有瑕疵,本公司將為您退/換貨,但若因人為使用造成的損毀,即不可退/換貨;退/換貨必須保留紙箱及商品(含贈品)之齊全及完整性,如有損毀需照價賠償,謝謝您。
【退貨說明】
若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務:- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 依消費者要求所為之客製化給付。
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品,依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理。