●「全家禮物卡餘額查詢」：可至MyFamiPortApp手機查詢，全台灣地區全家便利商店FamiPort機台進行查詢，或持禮物卡兌換商品所開立之交易明細(或與其他支付工具合併支付之電子發票)會顯示該次禮物卡消費後之餘額。註: 因資料傳遞時間差，建議您可於每次消費2小時後，再確認卡片餘額與消費紀錄之狀態。
●MyFamiPortApp手機查詢：至MyFamiPortApp→儲值→禮物卡→餘額查詢→輸入禮物卡第一段條碼含英文及數字共16碼或掃描禮物卡第一段條碼含英文及數字共16碼。
●於收銀台使用，手機亮度建議調整至最亮。
●本卡無使用期限。可分次及併卡使用。本禮物卡至全台灣地區全家便利商店均可兌換。但不得抵用代收、菸品、受託代銷商品(如：宅配業務、隨買跨店取等）及非開立發票之代售業務等商品/服務。（如：各類帳單繳費、票券及悠遊卡儲值等）。
●本卡亦可在全台灣地區大戶屋、bb.q CHICKEN及IKIGAI燒肉門市使用(部分門市除外，詳如全家官網公告)。
●本卡可轉儲至Fami錢包，轉儲後本卡視為兌換完畢，無法退回原卡片。
●禮物卡詳細使用規範請參閱全家禮物卡官網公告資訊。
●發行人：全家便利商店股份有限公司。
●聯絡地址：台北市中山區中山北路二段61號7樓
●負責人：葉榮廷統一編號：23060248
●實收資本額2,232,200(仟元)
●本禮物卡表彰之金額，保證期間已經台新銀行提供足額履約保證，保證期間自發行日起算18個月，逾保障期間者，發行人仍負履約責任。
●經台新銀行核准辦理履約保證之禮券查詢網址：https://gb2b.taishin.com/B2B/#/cgc/ctwgcgift/ctwgcgifthome
●消費者服務專線：0800221363。其他難以完整呈現應記載事項者，請參閱本公司官網http://www.family.com.tw/

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