如文案所述

依照消費者保護法規定，「每家比電子商城」消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退換貨商品必須是全新狀態且完整包裝 (包含其所附的配件、說明書、保證卡、包裝材料、贈品、發票等皆需保持完整)，否則將會影響退貨權限。



拆封之電腦軟體、程式及耗材，以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品，在拆封後將會影響退貨權限，但仍享有新品瑕疵無條件換貨的售後服務。



若您「買錯商品」或您想要辦理「退貨」，請您於收到貨後七天內，至「我的帳戶」-「交易紀錄」頁面點選「我要退貨」的連結，直接線上填寫退貨單即可。



我們會安排宅配公司於五個工作天內與您聯繫，並前往取貨。請您於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據，以利日後查詢。



退貨商品請使用我們送貨時使用之包裝紙箱，將「退貨商品」與「發票」妥善包裝。若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝遺失或損毀將無法退貨或須負擔損壞包裝之整新費用。