【注意事項】
●貼心小提醒:依《消費者保護法》的規定,從商品抵達您手上開始,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益,猶豫期無法提供【試用】,僅供您參考、觀賞、品鑑比較。
●如須退換貨品,必須恢復至您收到商品時的原始狀態,並且保持完整包裝,並妥善保管紙本發票及相關送貨單據,均不可有任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡,勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若是商品本體、配件、贈品、保證書及所有附隨文件或資料已損壞或遺失,恕無法提供退貨服務。
●退回商品時,請以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部份,如有遺失、損毀或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度,來扣除為回復原狀所必要的費用。
●保障雙方權益,拆封前請先錄影。請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏。
缺件、瑕疵品等,請皆以「完整錄影檔」為依據。
(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等。
影片需提供「原檔清晰開箱影片」,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
商品若有疑慮,請您於收貨當天起(含),請於三天內提出並附上完整錄影檔為依據告知,逾時恕不予受理。
【退貨說明】
若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務:- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 依消費者要求所為之客製化給付。
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品,依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理。