【注意事項】
◆配送注意事項 (請仔細閱讀以免損失您的權益)
1.一般商品約10個工作天內到貨(不含假日),部分商品約14-20個工作天內到貨(不含假日),大型家具商品為特殊交貨期,訂單會依照下單順序作安排,於配送1-2天前,會由廠商與您電約配送。
2.訂購前請先確認居家空間格局樓梯大小,是否可以正常搬運進入。
3.若需以吊車或其他吊掛方式吊運,費用將由買方自行支付。
4. 本商品提供免費運送(偏遠地區除外) ,無電梯者3樓以下免樓層費之服務。
《4樓(含)以上需補貼配送員200元辛苦費,多一樓加100元,以此類推。》
5.若您有其他需求,如舊傢俱的搬運等,本公司有權決定是否提供該服務,並將另外收費;如有需要請於約定配送時事先告知、詢問費用,請勿於送貨時臨時告知送貨司機,否則恕無法提供服務。
6.恕無提供舊品回收,若有舊傢俱需回收建議您可聯絡當地環保隊。
7.外島地區及花蓮、台東地區的朋友暫時無法配送;如須送至其它偏遠鄉鎮等地區須酌收運費,運費將由本公司貨運部門斟酌評估,絕不會多收您不該收取之費用,請消費者放心。
★但若有退貨之情形,因運送成本考量,加購運費恕無法退還,感謝體諒。★
★如因地形特殊、偏遠鄉鎮限制無法送貨時,本公司保有出貨與否權利,敬請諒解。★
8.商品退/換貨:
▲大型家具商品皆採手工搬運,司機們非常辛苦,懇請您購買前務必注意商品之款式 、色系、尺寸及布料材質,是否合乎您的居家擺設及需求,如對顏色、坐感、材質及商品精緻度會特別介意者建議勿在網路上購買,以免造成雙方的困擾。
▲到貨時請仔細檢查商品是否完整再行簽收,如商品本身有瑕疵本公司將為您退/換貨,但商品若因人為使用造成的損毀即不可退/換貨,並且退/
換貨必須保留紙箱及商品含贈品之齊全及完整性,如有損毀需照價賠償,謝謝您的配合。
【退貨說明】
若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務:- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 依消費者要求所為之客製化給付。
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品,依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理。