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1、根據消保法第19條規定，網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期（非試用期）之權益。3C商品如電腦、印表機、耗材類（碳粉匣、墨水匣、專用紙儲存媒體如光碟片、磁帶）及軟體類等商品，購買後一經拆封使用恕不退換，購買前應詳閱原廠之商品規格說明，本公司不接受購買試用後不滿意商品之理由退貨。
2、若商品本身瑕疵則可於收到貨品後十日內與我們聯繫換貨。從商品收訖起十天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
3、若您欲辦理退貨，退回的商品必須是全新狀態(無拆封)，否則無法辦理退貨。
4、廠商保留出貨與否之權利，如遇商品缺貨、斷貨或其他不可抗拒之因素。